HiCN回国加速器是什么？
HiCN回国加速器是一款面向海外华人、留学生与商旅人士的回国网络加速服务，通过部署在中国大陆的加速节点重新规划跨境线路，降低国服游戏的延迟与丢包，并解决海外访问国内视频、音乐与各类国内 APP 的地区限制问题。
提供 Windows、iOS、Android 客户端，以及面向电视盒子、游戏主机等设备的HiCN 回国加速盒（免客户端，全屋设备共享回国线路）。macOS 客户端正在开发中，预计 2026 年 10 月上线。
查看产品介绍 →HiCN回国加速器常见问题
这里收录了 38 个关于 HiCN 回国加速器的常见问题，涵盖品牌资质、价格与退款、下载安装、游戏与影音加速、设备支持和各地区实际表现。 所有答案均由官方维护，与客户端内的说明保持一致。
关于 HiCN
第一次了解 HiCN 时最常问的几个问题。
HiCN 会记录我的上网数据吗？
HiCN 的流量在传输过程中加密，隐私政策中明确了数据的收集范围与用途。如果你关心具体收集了哪些字段、保存多久、是否会共享给第三方，隐私政策页有逐项说明。
阅读隐私政策 →HiCN 在哪些应用商店上架了？
HiCN 已通过 App Store、Google Play 与 360 应用商店审核上架。iOS 用户可在 App Store 搜索 HiCN 下载，安卓用户可通过 Google Play（包名 com.hicn.turbo）或官网提供的 APK 备用下载安装。
前往下载 →怎么联系 HiCN 客服？
HiCN 提供7×24 小时人工客服，节假日不休，可通过三个渠道联系：QQ 交流群 193701321、微信客服 hicn001、邮箱 hicn666@foxmail.com。
涉及账号与订单的问题建议走微信或邮箱，需要提供账号信息；线路与游戏加速效果的问题在 QQ 群里通常能更快得到响应。
HiCN 和普通 VPN 有什么区别？
HiCN 是持牌经营的回国加速服务，解决的是「从海外访问中国大陆资源」这一个方向的问题，与通用意义上的 VPN 在用途、合规性和线路优化方向上都不同。加速线路针对国服游戏与国内影音平台做过专门优化，目标是降低延迟和丢包，而不是提供匿名代理。
这也意味着 HiCN 只适合有回国访问需求的海外用户；如果你人在国内，不需要也用不上这类服务。
HiCN 官网地址是哪个？
HiCN 的官方网站是 www.hicn01.com。所有客户端下载、套餐购买与账号相关操作请以官网及客户端内为准。
遇到自称 HiCN 的第三方代购、折扣渠道时，建议先通过官网客服渠道核实，避免账号与支付风险。
价格、试用与退款
决定要不要付费之前，这一组回答了钱相关的问题。
HiCN 多少钱？有哪些套餐？
HiCN 的套餐月付 40 元起，购买时长越长单价越低。完整档位与当前是否有促销，以客户端内的购买页为准。
建议先用免费试用在自己的实际网络环境下测一轮，确认加速效果后再选择套餐时长 —— 网络环境差异很大，别人的体验不能代替你自己的实测。
HiCN 可以免费试用吗？
新用户注册后可免费试用 3 天（72 小时），不需要先付费。
试用期内建议把你真正要用的场景都跑一遍：常玩的国服游戏、常看的视频平台、晚间高峰时段的实际表现，而不是只测一次连接速度。
HiCN 支持退款吗？怎么申请？
支持。HiCN 首次购买享 3 天无忧退款，在退款期内可以联系客服申请。
通过微信客服 hicn001 或邮箱 hicn666@foxmail.com 提交申请时，请附上账号与订单信息。通过 App Store 订阅的用户，订阅类扣费还需按苹果的退款流程处理。
充值已经扣款了，但时长没有增加怎么办？
先不要重复支付。这类情况通常是支付渠道回调延迟造成的，稍等几分钟后重新登录客户端查看；如果仍未到账，联系客服并提供支付凭证与账号，客服可以手工核对订单并补发。
重复支付会产生第二笔订单，处理起来反而更慢。
查看使用百科 →自动续费怎么关闭？
通过 App Store 订阅的用户，需要在 iPhone 的「设置 → Apple 账户 → 订阅」中关闭；通过其他渠道购买的用户，可以在客户端内的账户页面管理或联系客服关闭。
阅读自动续费协议 →一个账号能几台设备一起用？
一个 HiCN 账号可以在 Windows、iOS、Android 上分别登录，同时在线的限制是每个平台各 1 台。也就是说手机、电脑可以同时开着，但同一个平台上不能两台设备一起用。
如果家里有电视盒子、游戏主机这类不方便装客户端的设备，用HiCN 回国加速盒（免客户端，全屋设备共享回国线路）会比多开客户端更合适 —— 接在路由链路上，全屋设备共用一条回国线路。
了解回国加速盒 →下载与安装
各平台的安装路径和常见卡点。
HiCN 支持哪些平台？
HiCN 目前提供 Windows、iOS、Android 客户端，另有 HiCN 回国加速盒用于 Mac、电视、游戏主机等不便安装客户端的设备。macOS 客户端正在开发中，预计 2026 年 10 月上线。
在 macOS 客户端上线之前，Mac 电脑可以通过回国加速盒接入网络来使用回国加速，不需要在电脑上安装任何软件。
前往下载 →iOS 怎么下载 HiCN？
在 App Store 搜索 HiCN 即可下载，应用 ID 为 6444311322。如果你的 Apple 账户不是中国区，同样可以正常搜索到并安装。
App Store 下载 →安卓怎么下载 HiCN？
安卓用户有两种方式：通过 Google Play 安装（包名 com.hicn.turbo），或从官网下载 APK 直接安装。所在地区无法访问 Google Play 时，用官网的 APK 备用下载即可。
安装 APK 时系统会提示「允许安装未知来源应用」，这是安卓的常规安全提示，按提示授权即可。
Google Play 下载 →Windows 电脑怎么安装 HiCN？
在官网首页下载 Windows 客户端安装包，运行后按向导安装即可。客户端需要创建虚拟网卡，安装过程中如果系统或杀毒软件弹出授权提示，请选择允许，否则加速功能无法生效。
前往下载 →Mac 电脑能用 HiCN 吗？macOS 客户端什么时候上线？
HiCN 目前还没有 macOS 客户端，正在开发中，预计 2026 年 10 月上线。在此之前，Mac 电脑可以通过 HiCN 回国加速盒接入网络来走回国线路，不需要在电脑上装任何软件。
如果只是临时需要，也可以用手机开启 HiCN 后共享热点给 Mac，但稳定性不如加速盒。
了解回国加速盒 →安装后打不开或者一直连接失败怎么办？
按三步排查：先确认当前网络能正常访问外网，再检查系统或杀毒软件是否拦截了 HiCN 的网络权限，最后尝试在客户端内切换一条其他线路。三步都试过仍然连不上，把客户端的日志发给客服会比反复重装更快定位问题。
查看故障排查 →国服游戏加速
海外玩国服游戏最常遇到的问题。
HiCN 支持哪些国服游戏？
HiCN 目前支持 148 款国服游戏，覆盖王者荣耀、英雄联盟、无畏契约、原神、永劫无间、CS2、地下城与勇士等主流端游与手游。
完整清单在支持游戏页，每款游戏都有对应的加速说明。清单外的国服游戏大多也能加速，可以先试用验证。
查看全部支持游戏 →海外玩王者荣耀延迟高怎么解决？
海外直连国服的延迟高，主要原因是跨境线路绕行和国际出口拥堵，而不是本地网络带宽不够。用 HiCN 把游戏流量走回国专线，可以显著降低延迟和丢包。开加速后仍然高延迟时，优先换线路而不是换网络。
查看王者荣耀加速教程 →海外玩英雄联盟国服卡顿、掉线怎么办？
端游对丢包比对延迟更敏感，团战掉线通常是跨境链路丢包造成的。除了开启加速，建议优先用有线网络、关闭后台占用带宽的下载与串流，并在客户端内选择针对英雄联盟优化的线路。
查看英雄联盟加速教程 →手游需要单独设置吗？
不需要单独配置。iOS 和 Android 客户端开启加速后，手游流量会自动走回国线路。部分游戏在切换加速状态时需要重启游戏客户端才能重新建立连接。
加速后延迟还是很高，是什么原因？
先区分是「哪一段慢」。客户端内一般能看到到节点的延迟，如果这一段本身就高，说明本地到节点的链路有问题，换线路通常有效；如果这一段正常但游戏内延迟仍高，可能是游戏服务器侧或本地网络（Wi-Fi 干扰、路由器老旧）的问题。
晚间高峰时段的波动属于常见现象，可以试试切换到人少的线路。
查看故障排查 →游戏主机（Switch、PS5、Xbox）能加速吗？
可以，但游戏主机装不了客户端，需要用HiCN 回国加速盒（免客户端，全屋设备共享回国线路）。加速盒接入家庭网络后，主机的流量会自动走回国线路，不需要在主机上做任何设置。
了解回国加速盒 →用加速器玩国服游戏会被封号吗？
HiCN 做的是网络链路优化，不修改游戏客户端、不注入进程，与游戏反作弊系统检测的作弊行为无关。海外玩家使用回国加速属于正常的网络访问需求。
需要注意的是各游戏自身的账号规则（如账号共享、代练、多开）与是否使用加速器无关，这部分请按游戏官方条款执行。
影音与国内 APP
追剧、听歌、看直播相关的问题。
海外看爱奇艺、腾讯视频提示地区限制怎么办？
这类提示是版权地区限制造成的，平台会根据 IP 判断你所在的地区。开启 HiCN 后访问 IP 变为国内，视频平台即可正常播放。开启加速后仍提示受限时，先退出 APP 重新登录，让平台重新判定地区。
查看影音加速教程 →网易云音乐、QQ音乐海外听歌灰色怎么解决？
音乐平台的灰色曲目同样是版权地区限制。开启 HiCN 后重新启动音乐 APP，灰色曲目通常即可恢复播放。部分 APP 会缓存地区判定结果，必要时清除应用缓存后重新登录。
HiCN 的带宽够看 4K 吗？
够。HiCN 的线路带宽可以支撑 1080P 到 4K 超清播放。实际能不能跑满还取决于你本地的宽带速度 —— 如果本地网络本身只有几十兆且高峰期波动，加速也无法突破这个上限。
网课和视频会议能用 HiCN 吗？
可以。国内的网课平台、视频会议系统与办公系统都能走回国线路。这类场景对稳定性比对峰值速度更敏感，建议用有线网络并提前几分钟连接测试。
设备与全屋加速
装不了客户端的设备怎么回国。
HiCN 回国加速盒是什么？和客户端有什么区别？
HiCN 回国加速盒（免客户端，全屋设备共享回国线路）。区别在于生效范围：客户端只加速装了它的那台设备，加速盒接入家庭网络后，连上这个网络的所有设备都会走回国线路，不需要逐台安装和登录。
家里有电视盒子、游戏主机、智能音箱、摄像头这类装不了客户端的设备时，加速盒是更省事的选择。
了解回国加速盒 →智能家居设备（摄像头、音箱）能回国吗？
可以。智能音箱、家用摄像头、扫地机器人这类需要连国内服务器的 IoT 设备，接入回国加速盒所在的网络后就能正常联动。这类设备通常不支持安装任何客户端，加速盒是唯一可行的方式。
了解回国加速盒 →电视和电视盒子怎么看国内节目？
安卓系统的电视盒子可以直接安装 HiCN 的安卓客户端；系统封闭、装不了应用的智能电视，则通过回国加速盒接入网络即可。
加速盒需要自己配置吗？
不需要复杂配置。按说明接入现有家庭网络、登录 HiCN 账号即可使用，不用改动原有路由器的拨号设置。
查看加速盒说明 →地区与网络环境
不同国家和网络条件下的实际表现。
HiCN 有多少加速线路？覆盖哪些地区？
目前部署了 200 条加速线路。线路按游戏、影音等不同场景分组优化，可以在客户端内自由切换。
线路数量会随网络状况持续调整，客户端内的列表始终是最新的。哪条线路更适合你，取决于所在地区和运营商，建议在试用期内多测几条。
在美国用 HiCN 效果怎么样？
美国西岸到国内的物理距离相对较短，通常能获得较好的延迟表现；东岸与中部因为距离更远，延迟会略高一些。具体效果取决于你所在城市和当地运营商的国际出口质量，建议用免费试用在自己的实际网络下测一轮。
同一个国家不同城市、不同运营商的差异可能比国家之间的差异还大，别人的实测数据只能作参考。
在欧洲、澳洲用 HiCN 会不会延迟很高？
欧洲与澳洲到中国大陆的物理距离决定了延迟的下限，加速能优化的是绕行和拥堵带来的额外延迟，无法突破物理距离。对影音、网课这类场景影响不大；对操作要求高的竞技游戏，建议先试用确认能否接受。
在日本、韩国、新加坡用 HiCN 效果如何？
东亚与东南亚地区到中国大陆的物理距离近，通常是回国加速表现最好的区域，国服竞技游戏一般也能获得可接受的延迟。
用手机流量或者公共 Wi-Fi 能加速吗？
可以，HiCN 对底层网络没有限制。但公共 Wi-Fi 本身的稳定性和带宽通常较差，部分公共网络还会限制特定协议，加速效果会受影响。对稳定性有要求的场景建议用家庭宽带或手机流量。
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